即墨区段泊岚镇：多点发力，打出优化营商环境“组合拳”

即墨区段泊岚镇始终秉承“营商环境也是生产力，抓营商环境就是抓发展”的理念，以开展“深化作风能力优化营商环境”活动为契机，坚持用硬措施治理软环境，把开展文明优质服务、优化营商环境作为经济社会发展的生命线，努力打造宜商、宜业、宜居特色镇，以营商环境大提升助推全镇高质量发展。

紧盯“突破点”，提升服务能力，当好“办事员”

树立“人人都是办事员”的工作理念，统筹镇便民服务中心8个窗口、9个新村党群服务中心，设立“帮办代办”窗口、基本实现“一个窗口”“一次办成”，有效解决了群众和企业办事多头跑、来回跑等问题。成立由便民服务中心、经发办、规划建设服务中心、应急管理办公室组成的3支党员志愿服务队，对80余家重点企业、120余家商户提供备案、办证、走访等“一条龙服务”。今年以来，为群众办结各项便民服务事项1100余件，不断提升办事企业和群众满意度。

打开“沟通点”，创新工作方式，当好“倾听者”

通过服务到末梢，找准协商议事“小切口”，构建1+N阵地交流模式，通过企业家座谈会、区域党建联席会、人大代表接待、党代表工作室等，广泛听取企业、群众、各界代表心声，收集整合意见，挖掘招商引资线索、完善营商环境，更好地发挥“小阵地”大作用。针对企业提出的招工难问题，线上线下举办重点群体就业招聘会，为牧原农牧、恒联等7家企业招聘82人，解决了企业“用工荒”问题。针对段泊岚镇工业园内18家企业存在员工停车难问题，镇经济发展服务中心多次协调交通部门，积极对接政策，对停车位进行合理规划，解决了停车难问题。

找准“切入点”，解决困难堵点，当好“店小二”

发扬“店小二”精神，强化融合服务思维，聚合服务力量，在“帮办代办”“延时服务”基础上，推行“一个项目、一名领导、一套班子、一个机制、一抓到底”的工作模式，镇党政领导成员带头，选派56名干部每人联系服务1家规上企业、N家周边规下企业，实现辖区282家企业和重点项目全覆盖，每月了解重点投资项目建设情况，熟悉项目信息，了解服务需求，针对企业招工用工、物资保障、大宗商品物流等问题，成立服务小队，及时靠上提供服务和协调解决，为企业解决制约项目建设的“堵点”“卡点”问题17项，切实打通政务服务“最后一公里”。

把牢“落脚点”，强化要素保障，当好“主人翁”

优化基础设施，提供基础保障，做好附着物清理、土地手续办理、规划审批、现场施工等工作，确保项目落的快、落的好、留的住。投资1.4亿元，对全长约47公里的1条省道、2条县道、7条乡道道路进行整体提升，改善通行条件。投资5300余万元，对段泊岚中学、海尔希望小学进行基础建设提升，提升教育教学水平。新增垃圾分类亭30个，粉刷改造墙体立面6万余平方米，新增绿化带1500余米，更换路沿石1200米，铺设人行道花砖500余平方米，营造了良好的投资环境。